{"id":8558,"date":"2025-12-16T08:19:02","date_gmt":"2025-12-16T08:19:02","guid":{"rendered":"https:\/\/dedejlaw.com\/?p=8558"},"modified":"2026-06-16T08:52:38","modified_gmt":"2026-06-16T08:52:38","slug":"guida-al-marketing-diretto-istruzione-n-4-del-30-4-2025-conformita-con-la-legge-n-124-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dedejlaw.com\/en\/guida-al-marketing-diretto-istruzione-n-4-del-30-4-2025-conformita-con-la-legge-n-124-2024\/","title":{"rendered":"Guida al Marketing Diretto (Istruzione n. 4, del 30.4.2025): Conformit\u00e0 con la Legge n. 124\/2024"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"3\">Questa guida definisce gli standard per il trattamento dei dati personali nelle attivit\u00e0 di marketing, garantendo la tutela della privacy dei clienti ed evitando sanzioni legali.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"4\">1. Principi del Marketing Lecito<\/h3>\n<ul data-path-to-node=\"5\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,0,0\">Consenso come regola: Il trattamento dei dati per finalit\u00e0 di marketing richiede il consenso chiaro e specifico dell&#8217;individuo, salvo i casi in cui si basi su un legittimo interesse del titolare (laddove l&#8217;individuo non si sia opposto).<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,1,0\">Dati sensibili: Il trattamento di dati sensibili (sanitari, politici, ecc.) o penali per finalit\u00e0 di marketing richiede sempre un consenso espresso e dimostrabile.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"5,2,0\">Marketing personalizzato: La creazione di profili di interesse basati su dati sensibili richiede il consenso dell&#8217;interessato.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"6\">2. Obblighi di Informativa<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"7\">Il titolare del trattamento \u00e8 obbligato a informare l&#8217;interessato (il cliente) al momento della raccolta dei dati riguardo:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"8\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,0,0\">L&#8217;identit\u00e0 del titolare del trattamento.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,1,0\">Il fatto che i dati saranno utilizzati per scopi di marketing e che il cliente non \u00e8 in alcun modo obbligato a fornirli.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,2,0\">La base legale del trattamento.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,3,0\">L&#8217;eventuale trasferimento dei dati a terze parti.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"8,4,0\"><b data-path-to-node=\"8,4,0\" data-index-in-node=\"0\">Diritto di opposizione:<\/b> Ogni cliente pu\u00f2 ritirarsi dal marketing in qualsiasi momento, e tale richiesta deve essere applicata immediatamente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"9\">3. Marketing verso i Minori<\/h3>\n<ul data-path-to-node=\"10\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,0,0\">Gli individui di et\u00e0 inferiore ai 18 anni sono considerati minori e godono di una protezione speciale.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,1,0\"><b data-path-to-node=\"10,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Consenso:<\/b> Per la raccolta dei dati di un minore, \u00e8 richiesto il consenso del genitore o del tutore legale.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"10,2,0\"><b data-path-to-node=\"10,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Trasparenza:<\/b> I messaggi di marketing rivolti ai minori devono essere semplici, comprensibili e appropriati per la loro et\u00e0.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"11\">4. Trattamento ulteriore<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"12\">I dati raccolti per finalit\u00e0 di marketing non possono essere trattati per altri scopi, tranne nei casi in cui:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"13\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,0,0\">Lo scopo sia nuovamente il marketing diretto.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"13,1,0\">L&#8217;interessato sia stato informato e abbia prestato il consenso per l&#8217;ulteriore trattamento previsto.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"14\">5. Misure di Sicurezza<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"15\">Le aziende devono implementare solide misure tecniche e organizzative:<\/p>\n<ul data-path-to-node=\"16\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"16,0,0\">Limitazione dell&#8217;accesso ai dati esclusivamente al personale autorizzato.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"16,1,0\">Sicurezza fisica degli edifici e dei server in cui sono archiviati i dati.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"16,2,0\">Responsabilit\u00e0: L&#8217;azienda (titolare del trattamento) \u00e8 legalmente responsabile anche per le azioni dei responsabili del trattamento contrattualizzati (ad esempio, agenzie di marketing o call center).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"17\">6. Esercizio dei Diritti<\/h3>\n<ul data-path-to-node=\"18\">\n<li>\n<p data-path-to-node=\"18,0,0\">Gli interessati hanno il diritto di ottenere informazioni sui dati conservati che li riguardano.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"18,1,0\">Ogni richiesta di accesso o di opposizione al marketing deve essere gestita entro 30 giorni.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-path-to-node=\"18,2,0\">Nel momento in cui il cliente si oppone al marketing, il trattamento deve cessare immediatamente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-path-to-node=\"20\"><b data-path-to-node=\"20\" data-index-in-node=\"0\">Consiglio del DPO:<\/b> Il vostro sistema CRM dovrebbe avere un &#8220;flag&#8221; (indicatore) chiaro per l'&#8221;Opt-out&#8221; (ritiro dal marketing). Se un cliente esercita il diritto di opposizione, assicuratevi che venga rimosso automaticamente da ogni lista di distribuzione in futuro.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questa guida definisce gli standard per il trattamento dei dati personali nelle attivit\u00e0 di marketing, garantendo la tutela della privacy dei clienti ed evitando sanzioni legali. 1. 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